Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы, что гарантирует их высочайшее качество.
Если по каким-либо причинам Вы изменили свое решение оформленному заказу, Вы можете оплатить и получить заказанные товары частично, либо отказаться от заказа полностью. При покупке товаров выдается товарный чек. При разрешении спорных ситуаций наличие чеков обязательно.
В случаях, когда гарантийный срок на товар не устанавливается производителем, АО «Аэромар» устанавливает гарантийный срок 1 месяц с даты покупки на все категории товаров, кроме парфюмерно-косметических изделий и продуктов питания. Данная гарантия не является дополнительной к гарантии производителя.
Если вы хотите вернуть товар ненадлежащего качества, Вам необходимо:
Более подробную информацию по составлению претензии Вы можете получить по телефону +7 (495) 578-01-58.
*Стоимость доставки заказа покупателю не возвращается.